Du blir vad du mäter

Att mäta är lätt, att mäta rätt desto svårare. Bäst blir det om det finns en tydligt röd tråd som knyter samman de övergripande strategierna med det vi gör i vardagen.

Läs mer

De hittade styrkan i tilliten

När Sobi skulle genomföra en stor organisationsförändring insåg de att de var tvungna att göra resan tillsammans med medarbetarna. Cheferna skulle inte styra, utan framför allt lyssna och stötta – ett arbetssätt som bygger på stor tillit.

Läs mer

Bli vassare med kundens fokus

Jobbar ni med kunden i fokus? Tyvärr så räcker det inte. Nu gäller det att jobba utifrån kundens fokus och det är faktiskt något annat. Under Kvalitetsmagasinet Lives andra dag får du möjlighet att träna upp förmågan att förstå kundens upplevelse och behov.

Läs mer

Ledarskap för ett hållbart kvalitetsarbete

Som kvalitetsproffs är du beroende av allas engagemang för att lyckas. Därför är ledarskapet så viktigt. Här får du möjlighet att utforska kvalitetsrollens ledaruppdrag under ledning av Kelly Odell.

Läs mer

Kraften finns i kulturen

Ofta när man kommit till en viss nivå i sitt förbättringsarbete säger det plötsligt stopp. Det som saknas är kultur för ständig förbättring. Nu har du möjlighet utveckla din förmåga att förstå och förändra kulturen så att det går att engagera alla.

Läs mer

Lite mer tillsammans

När medarbetarna kan och får möjlighet att bidra med sitt engagemang kan det ske stordåd. Några som verkligen kan vittna om detta är Newbody som på kort tid sett otroliga resultat av medarbetardriven utveckling.

Läs mer

Sätt kreativiteten i rullning

Mycket i dagens samhälle handlar om att vara effektiv. Men effektivitet räcker inte för att vara långsiktigt framgångsrik. Vår konkurrenskraft på tio års sikt är beroende av de idéer vi ännu inte fått. Hur skapar vi då en kultur där kreativitet får utrymme?

Läs mer

Vårens program börjar ta form!

En kommunikationsexpert, en ingenjör som brinner för kreativitet och en snäll vd. Det är tre av talarna som nu är bokade att medverka på vårens upplaga av Kvalitetsmagasinet Live.

Läs mer

Stort tack!

Tack alla ni som var med på höstens upplaga av Kvalitetsmagasinet Live! Det blev en dag fylld av inspiration, konkreta tips och erfarenhetsutbyte. Artiklarna från konferensen kan du läsa på Kvalitetsmagasinet.se!

Läs mer

Vi behöver din hjälp!

Eftersom intresset för dag två med workshops var så stort har vi redan nu beslutat att även i vår arrangera en tvådagarskonferens med fördjupande workshops den andra dagen. För att den ska bli så bra som möjligt behöver vi nu din hjälp!

Läs mer

Nya tag med nya Iso 9001

Nya Iso 9001 innebär inte bara en ny struktur och förändrade krav – framför allt innebär den en möjlighet till en nystart i kvalitetsarbetet.

Läs mer